过去20多年，依（yī）托SRM系统，企业与供（gòng）应商（shāng）采购协同效率改进明显。然而，在提高供应链协同效率的（de）同时，基于这种（zhǒng）封闭的（de）线性供应链管（guǎn）理体系，且形成了脱离于社会的供应（yīng）链（liàn）级的大“孤岛”，这种孤岛（dǎo）极有可能（néng）因企业对特定供应商的过（guò）分依赖加大供应风险，同时因供应（yīng）链（liàn）有限的（de）供应资源（yuán）造成比价范围和（hé）议价能（néng）力的缺乏（fá）。

企业（yè）采购（gòu）已全面（miàn）转向社会化的智（zhì）慧采购（gòu）

在稳定（dìng）的经济环境下（xià），这些问题并不突出。不幸的是企业今天面临（lín）的却是一个不稳定的环（huán）境：经济环境（jìng）不确定（dìng）因素增强（qiáng）、全球原（yuán）材料价格上升，互联网又促（cù）进了商业模式（shì）加（jiā）快变（biàn）革。企业迫切需要跳出（chū）围（wéi）墙（qiáng），在更大范围内获得和（hé）管（guǎn）理采购资（zī）源、防（fáng）范采购风险、提升集约（yuē）化采购（gòu）程度、降低采购成本，让（ràng）采（cǎi）购（gòu）变得（dé）更智（zhì）慧

互联网天然的（de）连接和（hé）共享特性，能够快速接入（rù）和（hé）共享（xiǎng）全球（qiú）资（zī）源和服务，通过第三方采购交易平台，帮（bāng）助企业更大范围地实现（xiàn）采（cǎi）购集中化（huà）,实现规模经济。互联网将网上（shàng）信息处（chù）理（lǐ）与网下采购操作过程有机（jī）地结合来，实现（xiàn）采购全（quán）程在（zài）线化（huà），从而大大加快商业流程。互联网还可低成本快捷（jié）高效地纳入（rù）更（gèng）多企业服（fú）务资源创造企业业务运营新（xīn）价值（不（bú）仅是IT价值）。这种以实时、多元、并发（fā）的社会化协同网络替代传统的线性封闭供应链的采购（gòu）模式，就是社（shè）会化采购。

同时（shí），随着物联网、云计算、大数据、人（rén）工智能等新一代信息技术新一代信息技（jì）术的探索应（yīng）用，让（ràng）采购发生巨大（dà）变化。人对采购的（de）干预进一步减少（shǎo），采购行（háng）为（wéi）变（biàn）得更科学（xué）有效。企业采购的智慧化时代即将到来（lái）。

企业采购从供应链级的电子采购向社会级的，智慧化的互联网采购发展，原有采购体系被打破，新的（de）采（cǎi）购生态形成（chéng）。

互联（lián）——社会化智慧（huì）采购服务的基（jī）础（chǔ）

与采（cǎi）购（gòu）相（xiàng）关（guān）的一（yī）切对（duì）象和业务一切资源（yuán）的“互联”是社会化智慧采购的（de）基础。包括且不限于以下互联：

一,采（cǎi）购业务中涉（shè）及的实（shí）体和对象的互（hù）联:采购商、供应（yīng）商、采购相关（guān）专家、采购需求（qiú）者、采购业务人（rén）员的互联;连接是消除（chú）信息不对（duì）称、快速传（chuán）递业（yè）务、并行（háng）处理业务（wù）的基础。

二，采（cǎi）购业务中涉及（jí）到所有（yǒu）业务（wù）环节的互联：以交易（yì）为核心的（de）场景化服务中，通过（guò）互联网将所有企（qǐ）业（yè）业（yè）务系（xì）统（tǒng）连接（jiē）起来，打破（pò）ERP时代、SRM时（shí）代企业（yè）和企业（yè）信息化的（de）瓶颈（jǐng），将采（cǎi）购业务全程在线化，将采购业务和管理融（róng）合，推动企业级的（de）管（guǎn）理场景向（xiàng）社会级的（de）商（shāng）业场景进化，电（diàn）子采购（gòu）向数字（zì）采购转型。

三，社会化资源和服（fú）务的（de）互联：连接自营电商、连接电商（shāng）平台、连接招采公共服务平台、连接政府地方行业采购服（fú）务（wù）云（yún）平台、连接第三（sān）方物流（liú）、连接第三方（fāng）支付、连接供应（yīng）链金（jīn）融服务、连接企业认（rèn）证和（hé）信息服务（例如邓白氏、启（qǐ）信宝）、连接电子发票、连接电子合同（包括存证取证法律服务）。

共（gòng）享——社（shè）会化智慧采购服务新模式

社会化智（zhì）慧采购（gòu）服务的（de）重要（yào）特征之一（yī）就是共享。基（jī）于连接基（jī）础上的采购（gòu），加速（sù）了采购（gòu）共享模（mó）式（shì）的发展（zhǎn），共享是集中采购的升级（jí）版，也（yě）是（shì）集中采购的更（gèng）高形（xíng）式。它将采购以一种专业的方式对内和对外服务，有利于采购效率的提升、采购专业度和（hé）质量的提升（shēng），从而支持企业（yè）因专注而更快更好地（dì）建立新业务。而业务流程与控制规则标准化、有利（lì）于（yú）总（zǒng）部职（zhí）能（néng）部门及内审部门进行集中监控，降低运营风险。

共享的范围和形式可以（yǐ）是企业内部各（gè）分支机构间的（de）共享，可以在内部（bù）共享的基础上将资源和服务共享给社会，同（tóng）时享（xiǎng）受第（dì）三方社会化服务。共享是（shì）采购的再一次专业化分工（gōng），共（gòng）享允许（xǔ）企业最低成本获取采（cǎi）购服务。

共享的内（nèi）容包括：

采购资源共享：供应商（shāng）资源共（gòng）享、采购（gòu）信息（xī）共享、采购目录（lù）和供应（yīng）商品目录共享；

数据资源共享：招投标模板、供应（yīng）商验厂模型、供应商评价指标和评价模型、供应商（shāng）资质文件、电子合同模板。企业基于模板共享进行业务复制，无需（xū）再自己定制相关模板，极大程度上降低（dī）了成本、提高（gāo）效率。

流（liú）程（chéng）和（hé）管理模型共享：招投标、询比价、竞价等（děng）采购模式模式（shì）和流（liú）程，目录化采购（gòu）模（mó）式和流程，采购协同方式（shì）和流程……，也包括采购业务（wù）相关规则：例如竞价规（guī）则、。场景化的流程和管理模式共享，使（shǐ）采购业（yè）务的专业（yè）化（huà）程度大大提升（shēng），促进采购降本增效。

采购管理（lǐ）工（gōng）具共享（xiǎng）：基于云服务模式（shì），将采购（gòu）管（guǎn）理服务（wù）提供给（gěi）企业，例如招投标、寻比（bǐ）价服务、采购（gòu）协同服务、供应商管理服务（wù）、超（chāo）市化采购服务。

社会化（huà）服务的快速获（huò）得：从线上订购，或将自己（jǐ）的专（zhuān）业服（fú）务通过平台共享：物流服务、仓储服（fú）务（wù）、供应链（liàn）金融服（fú）务、支付服（fú）务、撮合交易服务（wù）、联合采购服（fú）务、企业风险分析（xī）服（fú）务（wù）、企业认证服务等采购服务和采购相关金融（róng）和数据服（fú）务。

用友云采购（gòu）服务——企业智慧采（cǎi）购共享服务平台

不同（tóng）于IT设施，采购服务平台不仅提供采（cǎi）购管理服（fú）务（wù），更多地（dì）提供结合线（xiàn）上线（xiàn）下（xià）的（de）采购（gòu）业务和数据服务。用友云采购（gòu）服（fú）务平台具备SaaS+BaaS特征：

一（yī），架构特征：基于多租（zū）户的（de）社会化商（shāng）业关系（xì）模型：

在这个平（píng）台上，企业可（kě）以有多重（chóng）角色，既可以是供应商，也可（kě）以（yǐ）是采购商、运（yùn）营商（shāng）、可以（yǐ）是（shì）社会服务（wù）的提（tí）供者、政府（fǔ）等。所以（yǐ）平台必须能够支撑动态（tài）的多元的商业关键建立，只有这（zhè）样，才能支撑实际业务中复杂灵活多（duō）变的商业（yè）关系（xì）网络。

用（yòng）友（yǒu）采购云服务平台（tái）基于多租户商业（yè）关系模（mó）型（xíng），支持（chí）多租户架构上的灵（líng）活（huó）商业关系建立，企业入（rù）驻平台后，可同时具有采购（gòu）、供应、运营（yíng）、招标代理（lǐ）等角色进行相关（guān）业务。在用友采购云平台（tái），采购和供应之间实现了社会，实现客户资源、供（gòng）应（yīng）资源、数据资源、采购服（fú）务资源的共享。

二，服务特征：共享的社（shè）会化采购交易网络

基于化商业关（guān）系模型的共享社（shè）会化交易网络能够让企业以极低的成本（běn）、几乎实时、并发、无（wú）限资（zī）源的方（fāng）式快速获得以（yǐ）下采购服（fú）务。

连接和协同服务：连接（jiē）：私（sī）有云与公有（yǒu）云的连接（NC、U8、U9、等标（biāo）准化ERP接口服务（wù））、公有（yǒu）云与公有（yǒu）云（yún）的连接（电商、金融、公（gōng）共服务标准连接）协（xié）同：提供多点、实时、并发、网状的服务，例如把供应商（shāng）、电商连接起来，两者不管（guǎn）在友云（yún）采平台，还是电商平（píng）台上面，交易（yì）的同时会把信息推送到ERP，通过订（dìng）单、到货（huò）、入库、发票、付款（kuǎn）各个环节信息一次录入、消息（xī）推送，采购商（shāng）与供应商之间及时共（gòng）享，提高（gāo）采（cǎi）购协同效率（lǜ）

采（cǎi）购业务（wù）和数据服务：全（quán）物资：直（zhí）接（jiē）物（wù）料、间接物（wù）料、工程与服务；全场景：招投（tóu）标、询比价、超市（shì）直采；全（quán）流程：需求、寻源、合同、执行、发票、支（zhī）付、评价；全服务；撮合、物流、金（jīn）融、安（ān）全、数（shù）据。

三，智能特征：提（tí）供个性化、按需、精（jīng）准采购服务

用友（yǒu）云采购（gòu）服务基于（yú）所有业（yè）务的（de）在线（xiàn）化后的数据（jù）沉淀（diàn）（海量、多（duō）态、实时），以后端强大的（de）搜索、推荐、分析预测引擎依（yī）托云（yún）服（fú）务对数据更有效的（de）聚（jù）合，推动大数据和人（rén）工（gōng）智能与企（qǐ）业采（cǎi）购业（yè）务的深度（dù）融合（hé）,将商业智能融入采购业（yè）务，采购管理更简单、流程更高效。

业务自动化：采购需求的自动（dòng）分配、寻（xún）源过程的供应商（shāng）智（zhì）能推荐、企业内（nèi）部物料数据与平台（tái）商品智（zhì）能匹配；业务洞察：市场价格历史价（jià）格服务、基于真（zhēn）实交易的供（gòng）应商评（píng）价体系、供应商动态和（hé）风险服务；创新的采购数字化服务：采购自（zì）动（dòng）交易（yì）撮合（hé）、供应商资源（yuán）发现、采购商机推（tuī）荐等。这都基（jī）于平台（tái）的智（zhì）能预测和智能推（tuī）荐引（yǐn）擎，以及平台沉淀的大数据资源。

用友云采购服务从诞生那一刻起，就具有开（kāi）放（fàng）的社会化协（xié）同网络基因，并在共享采购网络构建的同时，构（gòu）建大数据平台和智能化引擎。使（shǐ）采（cǎi）购（gòu）业务和采购智能相辅（fǔ）相成、相互（hù）促进和融合（hé）。

众多的企业已经（jīng）通过用友云采（cǎi）购服务提供（gòng）的服务，实现了采购信（xìn）息化（huà）向数字化、智能化的（de）转型，进入（rù）社会化智慧采购的新生态。