◆接　　单： 1、运输主（zhǔ）管从客户处接（jiē）受电话（huà）（传真）运输发送计划；

            2、运输调度从客户处接（jiē）出库（kù）提（tí）货单证（zhèng）。

            3、核对单（dān）证 

◆登    记： 1、运输调（diào）度在登记表上分（fèn）送货目的（de）地，分收货客户标定（dìng）提货号码。

            2、司机（指定（dìng）人员（yuán）及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在（zài）运输登（dēng）记本上确认签（qiān）收。

◆调用（yòng）安排： 1、填（tián）写运输计划。2、填写运输在途，送到情况（kuàng），追踪反（fǎn）馈（kuì）表（biǎo）。3、电（diàn）脑输单。 

◆车队交（jiāo）换： 1、根据（jù）送（sòng）货方向，重量（liàng）、体积、统（tǒng）筹安排（pái）车辆。

            2、报（bào）运输计划给客户处，并确认到厂提货（huò）时间。

◆提货发运： 1、检查（chá）车辆情况。

            2、按时到达客户（hù）提货仓库。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖好车棚，锁好箱（xiāng）门。

            5、办好（hǎo）出厂手续。

            6、电话通知收货客（kè）户（hù）预（yù）达时间。 

◆在途追踪： 1、建立收货客户（hù）档案。

            2、司机及时反（fǎn）馈途中信息（xī）。

            3、与收货客户电话联系送货情况。。

            4、填写（xiě）跟踪记（jì）录。

            5、有异常（cháng）情（qíng）况及时与客户联系。

◆到达签收（shōu）： 1、电话或传真确认到（dào）达时间. 

           2、司机将回单（dān）用EMS或（huò）FAX传（chuán）真（zhēn）回本公司. 

           3、签收（shōu）运（yùn）输单（dān）。                       

           4、定期将（jiāng）回单（dān）送至客（kè）户处。

           5、将（jiāng）当地市场（chǎng）的住处及时反馈（kuì）给客户。

◆回　　单： 1、按时准确到达指定卸（xiè）货地点（diǎn）。

            2、货物交接。

            3、百分百签收，保证运输产品的（de）数量和质量与客户出库单一致。

            4、了解（jiě）送（sòng）货人对客户产品在当地市场的销（xiāo）售情况（kuàng）。

◆运输结算（suàn）： 1、整理好收费票据。

            2、做好收（shōu）费汇（huì）总（zǒng）表交至客户，确认后（hòu）交回（huí）结算中心（xīn）。

            3、结（jié）算中心（xīn）开（kāi）具发（fā）票，向客户收取运费。

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方（fāng）城到吴忠货运发货流程：

  取货：本公司接到客户委（wěi）托（tuō）后一小时内安排相关人员上门取（qǔ）货。

  包装：严格遵（zūn）照外包装图标要求进行（háng）包（bāo）装、整理。

  发货：所有货物（wù）均按照不同的（de）运输方（fāng）式当天上站、当天发车（chē）。

  派送：货到之后立即通报收（shōu）货人、按时送货上门。

方城到吴忠物流服务保障

  1、通过电（diàn）话准时反馈（kuì）给客户承运货物的到货情况（kuàng）、途中运行情况及（jí）发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧（yōu）。 

  2、每一单货（huò）物都会按客户提供的（de）收货（huò）方电话，在（zài）货物到站（zhàn）当天（tiān）与对（duì）方客户（hù）联系（xì），通过电话通知对方准确的提货时（shí）间。 

  3、随车备有客户信息反馈单，随时了解运输（shū）过程中（zhōng）的意见和建（jiàn）议。 

  4、公司内部管（guǎn）理严谨，部（bù）门分工明确（què），配合（hé）环环相扣，每一单货物（wù）都有（yǒu）详（xiáng）细记录，交由操（cāo）作部门具体操（cāo）作，由客户服务部全程跟进。 

  5、建有司机（jī）档案，可随时提供（gòng）货运（yùn）司机（jī）的有效证件、复印件及联系电话（huà）。公司（sī）员工都能做到客户是我们的一（yī）切，视货物为私有财产，而（ér）提供最好的保护和服务（wù）。 

  6、公司操作人员（yuán）素质全面（miàn），公司建有一（yī）套完整的（de）物流工作流程体系，从（cóng）货物装（zhuāng）车、在途（tú）、信息反馈和到货通知都有专人负责（zé），能及时有效（xiào）处理好具体（tǐ）事宜，全天24小时服（fú）务。 

  方城（chéng）到吴忠专线的优势（shì）

  1）正规（guī）的运输，让您放心。 

  2）全面的（de）安保措施，保证您（nín）的货物（wù）绝对安全，损（sǔn）缺货物按价（jià）赔（péi）偿（cháng）。 

  2）从门到（dào）门（mén），一对一的（de）专人跟（gēn）踪服务到位。 

  3）天天发车、准时、准点、安（ān）全快捷。 

  4）客（kè）户的高低档和精（jīng）密大中小货物，我们提供包（bāo）装和全（quán）封闭的包装服务。 

  5）结算（suàn）方式灵活，根据不同情况可现（xiàn）结、货到付款、月结、回单（dān）付款等。

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